Son güncelleme: 3 Temmuz 2026
1. Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
Serdar İpekçi – İpekçiler Nakliyat ve Ticaret
(Ticari/marka adı: İpekçiler Nakliyat)
Adres: Egemenlik Mahallesi, 6108 Sokak, Kara Nakliyeciler Sitesi, No: G51/9-J, Işıkkent, Bornova / İzmir
Telefon: 0232 436 10 62
Mobil / WhatsApp: 0545 552 43 58
Faks: 0232 436 10 64
E-posta: ipekciler.nakliyat@gmail.com
Web sitesi: https://ipekcilernakliyat.com
2. Metnin kapsamı
Bu aydınlatma metni; https://ipekcilernakliyat.com web sitesini ziyaret edenler, sitedeki formları dolduranlar ile telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden İpekçiler Nakliyat ile iletişime geçen gerçek kişiler hakkında uygulanır.
Bu metin bir açık rıza metni değildir. Açık rıza gerektiren işlemler, zorunlu olmayan analitik çerezler bakımından ayrı bir tercih ve onay mekanizması üzerinden yönetilir.
3. İşlenen kişisel veriler
Sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenebilen kişisel veriler şunlardır:
- Ad ve soyadı
- Firma adı (kullanıcı tarafından paylaşılması halinde)
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Yükleme şehri
- Teslimat şehri
- Mesaj ve taşıma talebi bilgileri
- Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Ziyaret tarihi ve teknik sunucu kayıtları
- Kullanıcının tercihi bulunması halinde analitik kullanım verileri
Teklif formunda açık sokak düzeyindeki yükleme ve teslimat adresi için ayrı bir alan bulunmamaktadır. Bununla birlikte kullanıcılar, mesaj alanı veya iletişim kanalları üzerinden taşıma talebi kapsamında yükleme ve teslimat adresi paylaşabilir.
Yukarıdaki kapsam dışında; T.C. kimlik numarası, banka veya kredi kartı bilgisi, sağlık verisi, biyometrik veri ile özel nitelikli kişisel veriler sitemiz üzerinden doğrudan toplanmamaktadır.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif ve iletişim taleplerinin alınması
- Taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Nakliye operasyonuna uygun araç ve hizmet planlaması yapılması
- Müşteri ve potansiyel müşteri iletişiminin sürdürülmesi
- Web sitesinin güvenliğinin ve işlerliğinin sağlanması
- Yetkisiz kullanım ve teknik sorunların önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı tercihi bulunması halinde site kullanımının ölçülmesi ve geliştirilmesi
5. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Kişisel verileriniz; işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Hosting ve teknik altyapı sağlayıcısı Hostinger — web sitesinin barındırılması ve teknik işletim
- E-posta hizmet sağlayıcıları — form bildirimlerinin ve iletişim mesajlarının iletilmesi
- Google Analytics ve ilgili Google hizmetleri — kullanıcı çerez tercihi bulunduğu ölçüde site kullanımının ölçülmesi
- WhatsApp / Meta — kullanıcının kendi tercihiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmesi halinde
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — ilgili mevzuat uyarınca talep edilmesi halinde
- Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili danışman veya hizmet sağlayıcılar — denetim, uyuşmazlık veya mevzuat uyumu süreçlerinde
Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmamaktadır.
Google, WhatsApp ve uluslararası altyapı sağlayıcılarının hizmet yapısı nedeniyle, kullanılan hizmete bağlı olarak yurt dışında veri aktarımı oluşabileceği dikkate alınmalıdır. Bu aktarımlar ilgili hizmet sağlayıcının altyapısı ve mevzuattaki aktarım koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
6. Verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesindeki teklif ve iletişim formlarının doldurulması,
- Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden doğrudan iletişim kurulması,
- Web sunucusu erişim ve güvenlik kayıtlarının otomatik oluşturulması,
- Kullanıcı tercihi bulunması halinde analitik araçlar aracılığıyla
yöntemleriyle toplanmaktadır.
7. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, işleme amacına göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Teklif ve iletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması
Hukuki sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
Nakliye planlaması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
Hukuki sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; veri sorumlusunun meşru menfaati.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebep: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi; kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Web sitesi güvenliği ve teknik kayıtlar
Hukuki sebep: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; veri sorumlusunun meşru menfaati.
Zorunlu olmayan analitik çerezler ve ölçümleme
Hukuki sebep: Açık rıza. Analitik teknolojiler, kullanıcının çerez tercihi doğrultusunda etkinleştirilir.
8. Saklama ve imha yaklaşımı
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK kapsamındaki haklar
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Veri sorumlusuna başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı yazılı başvurunun şirket adresine elden, posta veya kargo yoluyla gönderilmesi
- Başvuru sahibinin daha önce veri sorumlusuna bildirdiği ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden başvuru yapılması
- Mevzuatta izin verilen diğer yöntemler
Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:
- Ad ve soyadı
- Başvuru yazılıysa imza
- T.C. kimlik numarası
- Tebligata esas adres
- Varsa bildirim e-postası veya telefon
- Talep konusu
Başvurular, KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir.
11. İletişim bilgileri
Serdar İpekçi – İpekçiler Nakliyat ve Ticaret
Egemenlik Mahallesi, 6108 Sokak, Kara Nakliyeciler Sitesi, No: G51/9-J, Işıkkent, Bornova / İzmir
Telefon: 0232 436 10 62
Mobil / WhatsApp: 0545 552 43 58
Faks: 0232 436 10 64
E-posta: ipekciler.nakliyat@gmail.com
12. Son güncelleme tarihi
3 Temmuz 2026